Freyja神戸では商品の開発・製造・販売において、「安全・安心」を第一に考えています。具体的に5つのこだわりを持って商品を提供しております。ここでは5つのこだわりをご案内します。
お客様が直接、原料を選ぶことが出来ないからこそ、素材選びにこだわります。
健康食品はお客様の健康づくりや健康維持をお手伝いする商品です。お客様は、どの商品を購入するか選ぶことはできますが、どの原料を使うかは選ぶことが出来ません。だからこそ、私たちがお客様に代わって、原材料を厳選します。Freyja神戸のサプリメントでは安全性に不安のある中国産や韓国産の原材料は使用しません。実際Reberaiteの原材料選定にあたっても、原料メーカーから提出された、原料の試験成績書をもとに各原材料を1つ1つ確認しました。そこで原料加工は日本で、素材の産地が中国だったため候補から外し、サプリメントのレシピから変更しました。
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「大切な人に勧めたい」、「自分が飲みたい」そんな想いで作ってる商品なので、安全・安心を第1に考えています。
Freyja神戸の健康食品は厚生労働省のガイドラインを守り、「健康食品GMP」という、製造工程管理基準に適合し、認証を受けた兵庫県内の工場で製造しています。安全性確保のため、原材料や完成品についての数々の検査、異物混入や人為的ミスの防止、監視のための対策をおこなっています。
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お客様に安心してお召上がりいただける表示をするため、可能な限り商品について情報を公開。
Freyja神戸の商品はJAS法や食品衛生法、健康増進法など国や厚生労働省などで義務付けられている表示はもちろんのこと、お客様へ公開することが可能な商品情報についてはすべて開示したいと考えております。ただ、商品のラベルだけではスペースの問題上、記載できない内容もあるためラベルに記載できないものはホームページや商品お届け時に同梱しているパンフレット等に記載しております。
「自分が飲めない・飲みたくないような商品は売らない」をモットーに実際にスタッフがお客様と同じ商品を飲み確認しています。
Freyja神戸で販売している健康食品は安全性はもちろんのことお客様の飲み心地や飲みやすさなども大切だと考えています。「自分が飲めない・飲みたくない商品は売らない」という姿勢でお客様にお届けしている商品に問題がないかどうか、実際にスタッフが飲んで確認しています。
お客様がまた買いたい、そう思える商品を提供しつづけることが私たちの使命です。
商品の開発や改良に一番大切なのがお客様の声だと考えています。こんなタイプのほうが飲みやすい、こんな成分を入れてほしい、こんな商品を飲みたいなどご意見に耳を傾け、より安心してお飲みいただける良い商品を育てていきたいと思っております。
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